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Atendimento omnichannel em um so lugar

Hub unificado com WhatsApp Business, LiveChat, email e telefone. Gestao de SLA, filas inteligentes e historico completo de interacoes.

app.magnetcustomer.com

Hub omnichannel com conversas, dados do cliente e historico unificado

Todos os canais, uma interface

Atenda seus clientes onde eles estao, com contexto completo e historico unificado.

Atendimento profissional pelo WhatsApp com templates, filas e historico integrado ao CRM.

Chat em tempo real no seu site com roteamento inteligente e respostas rapidas.

Defina tempos de resposta por prioridade e canal. Alertas automaticos de violacao.

Automatize respostas frequentes e qualificacao de leads com chatbots configuravaveis.

Registre ligacoes com click-to-call, gravacao e notas automaticas no CRM.

Sistema de tickets com filas por equipe, prioridade e distribuicao automatica.

Cada interacao registrada, cada cliente acompanhado de perto.

Todos os canais de comunicacao em uma unica interface. O assessor ve todo o historico independente do canal.

Distribua atendimentos automaticamente e garanta tempos de resposta dentro do SLA configurado.

Crie, classifique e acompanhe tickets do inicio ao fim. Metricas de tempo de resolucao e satisfacao.

Junte-se a mais de 500 assessores que ja otimizaram suas operacoes com o MagnetCustomer. Comece seu trial gratuito hoje.

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